Tag: klientów
Poziom zadowolenia klientów Apple nieznacznie spada
2009-08-18 18:34:02| Idg.pl
Produkty Apple ponownie otrzymały najwyższą ocenę w corocznym raporcie na temat satysfakcji klientów, przygotowanym przez amerykańską organizację American Customer Satisfaction Index. Warto jednak zaznaczyć, że firma z Cupertino jako jedyna zanotowała w porównaniu do 2008 roku nieznacznie gorszy wynik.
Tagi: apple
klientów
poziom
spada
2009-04-30 08:33:00| Gery.pl
Po raz kolejny okazuje się, że nie najbardziej zaawansowana technologia, lecz najwygodniejsze rozwiązania zyskują sobie liczne grono zwolenników. Podczas gdy jedne raporty mówią o spadku zainteresowania wielkoformatowymi telewizorami Full HD (cena!), inne wspominają o wielkim zainteresowaniu klientów telewizorami korzystającymi z łącza internetowego w celu uzupełnienia przekazu dodatkowymi informacjami - za taką możliwość przeciętny klient skłonny jest dodatkowo dopłacić 100 dolarów; chęć zakupu tak wyposażonego telewizora wyraża blisko połowa klientów. Taka funkcjonalność pozwoliłaby na oglądanie zamieszczonych w Internecie materiałów wideo, sprawdzanie prognoz pogody, granie w proste gry internetowe oraz bieżące uzupełnianie informacji dotyczących konkretnych pozycji ramówki oraz występujących w nich aktorów. Dla wielu osób funkcjonalność taka w istocie umożliwić może rezygnację z komputera w ogóle, zwłaszcza że potencjalne zintegrowanie z telewizorem np. prostej kamery internetowej i oprogramowania zgodnego ze Skype nie spotka się raczej z żadnymi problemami natury technicznej.
Tagi: klientów
telewizory
internetem
pożądane
2008-09-25 02:04:00| Gery.pl
Każdy posiadacz PS3 oraz PSP musi liczyć się ze znaczącymi ograniczeniami dotyczącymi pobieranych treści. Chodzi tu głównie o filmy jakie mają pojawić się w PlayStation Network. Restrykcje są dość dotkliwe. Polegają na ograniczeniu możliwości ściągania (płatnego!) materiału tylko jeden raz, na dysk jednej, konkretnej PS3 bez możliwości wykonania jakiejkolwiek kopii na płytach czy przeniesienia video na inny dysk. Co więcej, każde kolejne ściągnięcie (a właściwie jedno jedyne dopuszczalne przez Sony) zakupionego materiału wymagać będzie kontaktu z biurem obsługi klienta. To dość kuriozalna sytuacja, zważywszy na to jak rozwiązała to konkurencja, gdzie istnieje możliwość wielokrotnego ściągania na dysk pobranego / zakupionego wcześniej materiału. Oznacza to, że czyszcząc wypełniony danymi dysk konsoli, klient musi pogodzić się z brakiem możliwości powrotu do dajmy na to ulubionego odcinka serialu, czy do filmu.
Tagi: sony
polityka
klientów
wobec
Strony : [1]